Dit is een demo-winkel. Een geplaatste bestelling zal niet worden verwerkt.

Kiyoh logo met link naar klantbeoordelingen

traphekjesstore logo
De shop met verstand van traphekjes

  • Voor 16.00 uur besteld, de volgende dag in huis

  • Gratis verzenden binnen NL bij orders van €70 of meer. Anders €2,95

  • Niet goed, geld terug

veilig winkelen

Garantie

Op al onze artikelen bieden wij minimaal 6 maanden garantie tenzij een langere termijn staat aangegeven.

Daarnaast is altijd wettelijke garantie van toepassing op onze producten. 

Wat houdt de wettelijke garantie in?

Veel consumenten denken dat zij standaard recht hebben op twee jaar 'garantie'. In de Europese Richtlijn Koop en Garantie is inderdaad een wettelijke termijn van twee jaar opgenomen. Dit is een garantietermijn die als minimum is voorgeschreven aan de lidstaten van de EU. Elke lidstaat mag daar andere regels voor maken. Zolang deze regels maar voordeliger zijn voor de consument.

Bij het omzetten van de Europese Richtlijn naar Nederlands recht is ervoor gekozen deze twee jaar niet over te nemen. In de Nederlandse wet staat dat het product dat u koopt 'deugdelijk' moet zijn. Van veel producten mag je verwachten dat deze langer meegaan dan twee jaar. In veel gevallen kun je de verkoper dus ook na twee jaar nog aanspreken volgens de Nederlandse wet.

Je moet het product een bepaalde tijd zonder problemen kunnen gebruiken. Voldoet het product niet aan de verwachtingen die je ervan had mogen hebben? En heb je het product normaal gebruikt? Dan kan er sprake zijn van een ondeugdelijk product.

Bron: http://www.consuwijzer.nl/