Dit is een demo-winkel. Een geplaatste bestelling zal niet worden verwerkt.

Kiyoh logo met link naar klantbeoordelingen

traphekjesstore logo
De shop met verstand van traphekjes

  • Voor 16.00 uur besteld, de volgende dag in huis

  • Gratis verzenden binnen NL bij orders van €70 of meer. Anders €2,95

  • Niet goed, geld terug

veilig winkelen

Klachtenprocedure

Wordt een bestelling beschadigd bij je afgeleverd of voldoet het gekochte artikel om een andere reden niet? Vul dan het contactformulier in met je naam en bestelnummer. We nemen dan binnen 14 werkdagen contact met je op over het ruilen of  terugnemen van het artikel. Eventuele verzendkosten worden in geval van een defect uiteraard door ons vergoed.

Ben je niet tevreden over de manier waarop je bestelling, betaling of retour is behandeld? Of heb je een klacht over de bezorging of het contact met onze klantenservice? Stuur ons dan je klacht per brief of e-mail. Je krijgt dan uiterlijk binnen 14 dagen een reactie van ons. Wij zullen er alles aan doen om je probleem op te lossen.